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Service client

Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant vos achats sur anorloria.com.

Vous pouvez Nous contacter notamment pour :

  • une question concernant une commande ;

  • le suivi ou un retard de livraison ;

  • une demande de retour ou de remboursement ;

  • une demande d’annulation ;

  • une question concernant un produit ;

  • toute autre question liée à votre commande ou à l’utilisation du site.

Coordonnées

E-mail : support@anorloria.com
Téléphone : +1 (405) 627-3816
Adresse : 1708 Foxfire Rd, Edmond, OK 73003, États-Unis
Site internet : anorloria.com

L’e-mail est notre principal moyen de contact. Le téléphone est disponible en complément.

Pour toute demande concernant une commande, Nous Vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son identification.

Horaires

Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Vous pouvez Nous écrire par e-mail en dehors de ces horaires. Les demandes reçues en dehors des heures de service seront traitées pendant les prochains horaires de service.

Zone de livraison

Nous livrons les commandes dans toute la France.

Pour toute question concernant une livraison, son suivi ou un éventuel retard, Vous pouvez Nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Informations utiles pour votre demande

Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez communiquer les informations utiles à votre situation et, lorsque cela concerne une commande, votre numéro de commande.

Pour les demandes relatives aux retours, remboursements ou annulations, les conditions applicables sont précisées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.

Engagement envers nos clients

Nous mettons à votre disposition des informations de contact claires afin de Vous permettre d’exercer vos droits et d’obtenir les informations nécessaires concernant vos achats.

Vos droits en matière de commande, de livraison, de rétractation, de retour, de remboursement et de garanties restent soumis aux dispositions légales applicables et aux conditions présentées sur le site.